1、一個絕望的組織，每個人既不抬頭看路，也不埋頭拉車；一個卓越的組織，每個人都會抬頭看路，也會埋頭拉車；一個平庸的組織，只有領導者會抬頭看路，其他人只會埋頭拉車；一個失敗的組織，每個人都爭著抬頭看路，卻沒有人埋頭拉車。
2、什麼是天使投資：柳傳志當年從中科院出來創業，借了國家20萬人民幣，創辦了聯想公司，這20萬人民幣，就是他的天使投資。天使投資者在所有投資行為中風險最高，所以矽谷說天使是三個F：Family, friends and fools. 家人、友人和傻人。但傻有傻福，偶爾的高回報會激勵很多人去做天使投資。
3、天使投資很快會在中國崛起，成為一大熱門現象。而天使投資人，應該有一顆天使的心，即對創業者無條件的愛和關懷。天使多了，創業創新就多了。創新的中國，呼喚天使。
4、是否創業，何時創業，創什麼業，是每個人自己的人生選擇。但宣講創業常識，提供創業資源，傳播創業信息，是我自己的人生選擇。
5、本科生該不該創業取決於個案。微軟、Facebook和蘋果的創始人大學都沒有畢業。但創業過程是艱難的、創業道路是曲折的、創業者常常會遇到山窮水盡的時刻。所以，本科生想創業，家庭、學校、社會的支持、鼓勵和支援，是非常重要的。在重重反對和壓力下硬著頭皮創業，往往會使人心力憔悴。
6、什麼是成功?就投資而言，成功在於創造高回報率；就企業而言，成功在於創造更高利潤和就業；就人生而言，成功在於你自己內心深處得到滿足。 "採菊東籬下，悠然見南山"流傳千古，就因為它表達了一個退隱田園者人生的最高境界。成功當然需要一定物質基礎，否則你"採菊"就是偷摘，就不可能"悠然"。
7、前幾天，有人說有一個創業項目要我投資，但不肯給我商業計劃書，因為他怕"洩密"。昨天在北大，也有一個同學站起來問我，如何確保他的想法"保密"。我說：信任力也是一種能力。如果你連我都不信，你還能信誰?學生熱烈鼓掌。信任人的能力，是一種非常重要的能力。如果你總是疑神疑鬼，誰都是鬼。
8、投資人不就是無恥貪婪的資本家嗎?但反過來一想：自古做生意要本錢。本錢就是capital資本，有capital的人，就是capitalist握有資本的人。多少人沒有本錢做不成小買賣，多少人因為有了投資實現了人生大夢想。沒有投資人，創業怎麼辦?矽谷的今天，天使投資是原始動力之一。
9、喬布斯想拯救蘋果，但蘋果沒有人理他，他該多痛苦。但他就繼續做好他的產品，做好他的事情——蘋果不找他，他可以自己做到成功;蘋果找他，他萬事俱備，馬到成功。我們自己在生活中也會有這種時刻，但千萬不要有懷才不遇的鬱悶和抱怨，而要學習喬伯伯好榜樣，把自己能做的事情做到極致。
10、最近有朋友因為經營電商艱難，就說電子商務不是好生意；又有人因為華爾街有人做空中國企業，就紛紛表示不如退市回中國。我自己並非專業電商或投資人，但根據我的常識，這些心態都可商量。經過調整，給人類帶來極大便利的電子商務肯定會繼續繁榮發展；經過學習，中國企業肯定越來越善於利用反做空機制。
11、一個女生問我：怎麼看待人才流失問題。我說：人才不會"流失"，人才只會"流動"。你本人就在美國讀書，你是流動了，還是流失了?她吐吐舌頭笑了。從鄧小平開放留學至今，留學生回國隨著中國發展而越來越多。歷史大勢已經是這樣。但沒有當年的勇敢開放，哪能有今天的繁榮?
投資失敗"七宗罪"引
1、好產品 爛營銷營銷為王。比如把腦白金宣傳成補藥、"隔壁人買了黃金酒，你怎麼不買給我?"你可以說這是道德綁架，但不可否認缺乏道德的營銷也是營銷，對於中國人依然有效。
2、好團隊 壞風氣新東方人力資源的核心特點叫做：同學、同事、同鄉(3T)。俞敏洪跟王強是同班同學，我跟俞敏洪是北大同事，曾經是他的領導，後來俞敏洪是我的老闆。我們的組合相當怪異，但是非常堅實。當出問題的時候，你知道有一種什麼可以鬥，有一種什麼不可以鬥。三十年共同情感、理想的追求，你不能一個問題解決不了就拍案而起，所以這種關係相當牢固。
3、同夢不同床夢雖好，床不同。如果兩個人想的不一樣，那麼創業是非常艱難的。很多初創公司，在三年之內基本看不到賺錢的跡象，甚至薪水只能拿到三千、五千，但是大家都在做，為什麼?因為有一個共同的夢想、共同的上市納斯達克的夢。創業團隊，股份分配必須平衡合理。一定要有一個同甘苦的大家分享的機制。如果創始人獨占股份，人家憑什麼為你賣命、跟你追夢?一般都做不成功。
4、好馬配破鞍當你想創業的時候需要CEO、CTO、產品總監，一定要把人才配置好。新東方做到95年底的時候，已經遠遠超過了已有產能。 CRI、簽證、出國……老俞忙不過來。我將這些業務接過來，慢慢地形成完美的產品線，構成新東方早期發展的動力。
5、沒有人才也想擴張我在新東方做出國諮詢時，一個人天天講，有時候實在講不過來，就把二三十個人放一個班講一個小時，非常有效。現在還能遇到很多人，他們當年聽過我的諮詢，被我輔導過。之前是老俞不來講課學生不來，97年之後，就變成了老俞來講學生不來。如果按照新東方的打分體系，他應該是被辭退的，老俞說這是這幫學生的惡作劇，因為我是老闆故意跟我開玩笑。為什麼學生一致認為他分數低?他太忙，講課已經沒有活力，和學生之間缺乏親密互動。所以，你得有人才的配置，不斷積累人才，你的公司才能不斷擴張。
6、預期太高會死根據我這兩年的經驗，三五倍的估值可以很容易拿到。比如1月份200萬美元的價格，到年底可以要500萬美元。我投資一家公司，投的時候是25萬美元占10%，過了不到三個月著名VC打電話，說我給你150萬美元占5%?這個人沒有要，我當時正好在美國，氣死我了。後來公司死了，如果當時拿了現在還可以活著。當錢來的時候千萬不要拒絕它，張開雙臂擁抱它，公司生存為大。
7、對客戶沒有敬畏之心企業要有原則，一定對客戶無條件的熱愛，必須把客戶的追求當作你的追求，把客戶的利益當作你的利益，對客戶無條件地呵護。我們沒有什麼原則?原則就是客戶的滿意。
我們要有崇高的社會責任，經濟發展最終是為了人民[2]幸福，如果你的產品出了問題坑害人民，這種人應該抓起來依法判決。在美國，一次看到報紙報導，一個女孩子安全帶沒有係好，結果判現代汽車賠1億美元。我們或許覺得美國人貪婪，但他們認為，對消費者的保護是社會的最大價值。
